SERVICE MANAGER TELECOM-IT | NEW VANDEN BORRE | 2011-HEDEN Project management| People management (headcount: 10 + 2 teamleaders) | KPI improvement plan | SLA Negociation • Project ‘shopatelier’ 2015 - 2016: Diagnostic filtering & instant repair service in shop. • Ontwikkeling van Multimedia Service Pack (MSP) 2013
• People management (headcount: 4)| KPI monitoring: - monitoren van Turn around Time - optimalisering van de retourstocks - service meeting met leveranciers & repairateliers - negociatie van nieuwe SLA's/charters met leveranciers - Let'sMove 2 :projectcoördinator voor dienst na verkoop - trainer stockprogramma ‘chain produit’ voor dienst na verkoop
• Implementatie van internationale contracten en overheidscontracten. - organiseren en presenteren van Kick Off meetings - LFL (like for like) analyse vs White label - logistieke coördinatie - marge optimalisatie - jaarlijks omzetcijfer van 1.600.000€ • Implementatie en training E-ordering systemen op maat van de klant. • Voorbeeld van klanten: Masterfoods (Mars), Hilton Hotels, Akzo Nobel, Fuji, Stad Aalst, Federale Politie
• Prospectie en farming van bedrijven tot 500 werknemers. • ruim 200 klanten met een jaarlijks omzetcijfer van 960.000€ • margebewaking/-verbetering • prospectie nieuwe klanten
Wil je CV's van professionals downloaden? Bekijk onze opties voor recruiters.
U kunt maximaal 10 freelancer profielen per 24 uur bekijken.
Wil je met meer freelancers in contact komen? Plaats een opdracht zonder verplichting of meld je aan voor een Recruiter account