Terug

RaaknA

Vakgebied Verbinding met jezelf en anderen: leiderschap, relaties en stress
Locatie Mtdiehuron, Antwerpen, BE
Profiel weergaven 595

Ervaring

Praktijklector Management en Communicatie

KdG Hogeschool

Vak Management en Communicatie aan eerstejaarsstudenten Logistiek Management en Internationaal Ondernemen 75% opdracht - tijdelijk van augustus '20 tot januari '21

Teamleader Customer Service

OZ Onafhankelijk Ziekenfonds

Teamleader 17 klantenadviseurs verspreid over 8 kantoren

Verantwoordelijke Customer Service and Sales

OZ Onafhankelijk Ziekenfonds

Manager Salesteam Kempen – 3 commerciële adviseurs 8 Direct reports (Teamleaders) – 120 indirect reports – 58 kantoren

Teamcoördinator Customer Service and Sales

OZ Onafhankelijk Ziekenfonds

Coördinator en coach 15 klantenadviseurs verspreid over 12 kantoren

Klantenadviseur

OZ onafhankelijk Ziekenfonds

Adviseren en problemen oplossen van klanten via verschillende kanalen (kantoor, telefoon, mail) over gezondheidszorg, polisbeheer en arbeidsongeschiktheid Verkoop van verzekeringen Administratie

Onderwijs

Bachelor Social Sciences

Universiteit Antwerpen

Latijn Wiskunde

Stedelijk Lyceum

Certificaten

Verbindend Communiceren

Encora

Online Coaching

Yourcoach

Coachen in Organisaties

Yourcoach

Basisopleiding coachen

Better Minds

NLP Bootcamp

Yourcoach

Leadershiptraject

Yourcoach

Verantwoordelijke voor Distributie

Febelfin

Leadership en Insights

Tinco

Fieldcoaching technieken

4Result

Salestraining

4Result

Motivatie

  • Menselijke verbinding
  • Impact
  • Groei
  • Maatschappelijke zingeving

Kwaliteiten

  • Communicatief
  • Klantgericht
  • Analytisch en abstract redeneren
  • Positief en empathisch
  • Gedreven

Expertise

  • Windows en Microsoft Office
  • Rijbewijs B
  • Proteam HR tool
  • CRM (basis)
  • Lucs/Lync telefonie

Talen

Nederlands

Spreken Goed
Schrijven Goed
Lezen Goed

Engels

Spreken Goed
Schrijven Goed
Lezen Goed

Frans

Spreken Slecht
Schrijven Gemiddeld
Lezen Gemiddeld
Operatie is mislukt!
Probeer het later opnieuw. Neem contact op met de klantenservice als het probleem zich blijft voordoen.